موجود اكسترا ياقوت 2025 وكيفية إلغاء خدمة موجود اكسترا ياقوت؟
تُعد خدمة موجود اكسترا ياقوت واحدة من الحلول المبتكرة التي وفرتها شركة زين للاتصالات، حيث تسهم في توفير تجربة اتصال مريحة ومتطورة، تمكن المستخدمين من معرفة المكالمات الواردة إليهم حتى في حال كان هواتفهم مغلقة أو مشغولة. إن هذه الخدمة تلبي احتياجات جمهور واسع من العملاء، بدءًا من الباحثين عن البقاء على اتصال في أي وقت وصولاً إلى أولئك الذين يرغبون في تنظيم مكالماتهم بطريقة أفضل، مما يعني أنها ليست فقط أداة للاتصال، بل أيضًا وسيلة لتعزيز الإنتاجية والتركيز. سنتحدث في هذا المقال عن كيفية تفعيل وإلغاء هذه الخدمة، بالإضافة إلى مميزاتها وطرق الاشتراك فيها.
تفعيل خدمة موجود اكسترا ياقوت
يمكنك تفعيل خدمة موجود اكسترا ياقوت بسهولة من خلال عدة طرق، تتضمن:
الطريقة الأولى
- قم بالاتصال بالكود التالي من هاتفك المحمول: **62*1725#
- اضغط على زر الاتصال.
- ستتلقى رسالة نصية تؤكد نجاح تفعيل الخدمة.
الطريقة الثانية
- افتح تطبيق ياقوت على هاتفك.
- اختر أيقونة “الخدمات”.
- اضغط على “موجود”.
- اضغط على “تفعيل”.
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
الطريقة الثالثة
- قم بالاتصال بمركز خدمة عملاء ياقوت على الرقم 9200001725.
- اطلب تفعيل خدمة موجود.
- اتبع التعليمات التي يقدمها لك ممثل خدمة العملاء.
مميزات خدمة موجود اكسترا ياقوت
تتميز خدمة موجود اكسترا ياقوت بالعديد من المزايا التي تجعلها خياراً جذاباً للعملاء:
- تمكين فتح مكالمات الواردة إلى رقم آخر في حالة عدم الرد.
- معلومات فورية عن المكالمات الواردة أثناء عدم التغطية أو الهاتف المغلق.
- احتمالية الاستماع إلى الرسائل الصوتية عند انقطاع الخدمة.
كيفية إلغاء خدمة موجود اكسترا ياقوت
يمكنك إلغاء خدمة موجود اكسترا ياقوت من خلال الخطوات التالية:
- اتصل بالكود ##21# من هاتفك.
- اضغط على زر الاتصال.
- ستتلقى رسالة نصية تؤكد إلغاء الخدمة.
عبر التطبيق
- افتح تطبيق ياقوت على جهازك.
- اختر “الخدمات”.
- اضغط على “موجود”.
- اختر “إلغاء”.
- تابع التعليمات الظاهرة.
عبر خدمة العملاء
- اتصل بمركز خدمة عملاء ياقوت على الرقم 9200001725.
- اطلب إلغاء خدمة موجود.
- تابع التعليمات من ممثل خدمة العملاء.
كيفية الاشتراك في خدمة ياقوت
للاشتراك في خدمة ياقوت، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- قم بتحميل تطبيق ياقوت من متجر التطبيقات.
- أنشئ حسابًا باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
- اختر الباقة الملائمة لاحتياجاتك.
- أدخل البيانات المطلوبة، ثم اضغط على “شراء”.
- اختر طريقة الدفع، وتابع التعليمات.
كيفية طلب شريحة ياقوت
لطلب شريحة ياقوت، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
- من خلال التطبيق الإلكتروني لشركة زين.
- عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 9200001725.
- الذهاب إلى أحد فروع زين المنتشرة في السعودية.
كيف افعل خدمة موجود اكسترا في موبايلي؟
لتفعيل خدمة “موجود إكسترا” في موبايلي، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي.
- دخول إلى حسابك.
- اختر “خدمات إضافية”.
- حدد “موجود إكسترا”.
- اتبع التعليمات لتفعيل الخدمة.
باختصار، تعد خدمة موجود اكسترا ياقوت ذات قيمة عالية للعملاء، حيث تمكنهم من البقاء على اتصال دائم وتوفر لهم خيارات متعددة لتسهيل التواصل.
